Saiba tudo sobre nossas Reservas.
Nossas mesas destinadas a reservas são de 20% da atual capacidade de atendimento.
Nosso WhatsApp é o único canal disponível para realizar reservas, pois o sistema é automatizado, não sendo possível serem feitas presencialmente e nem por telefone.
As reservas são mantidas para chegada a partir de nosso horário de abertura às 18h30 até as 19h com limite máximo de 10 pessoas.
A tolerância para atraso é de 10min, sendo a reserva CANCELADA após o horário limite das 19h10. Sem exceção!
Abrimos as reservas sempre na terça-feira da respectiva semana e recomendamos realizar sempre com antecedência, pois as reservas são limitadas e se esgotam rapidamente.
Ressaltamos que para o almoço não fazemos reservas. <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
Reiteramos também que o restante das mesas do restaurante seguem disponíveis para atendimento ao público normalmente e, em caso de todas as mesas se ocuparem, iniciamos então a fila de espera.
Para reservas acima de 6 pessoas, só será permitida a entrada para sentar-se à mesa quando pelo menos a maior parte dos convidados estiverem presentes, estando passivo da disponibilidade da mesa caso os convidados cheguem após o horário limite de reservas, das 19h10.
Estenderemos o horário máximo da reserva nesses casos para às 19h30. Estando os convidados atrasados além das 19h30, sua reserva será efetivamente cancelada e remanejada para nossa lista de espera. Sem exceção! Reiteramos que, para tal, é considerado ao menos um dos convidados já tenha se apresentado antes das 19h10.
Para entender melhor, explicaremos abaixo alguns possíveis cenários:
CENÁRIO 1:
Reserva para 1 a 6 pessoas. Dois clientes chegam primeiro e se sentam à mesa. O restante dos convidados chegam depois. Sem problemas.
CENÁRIO 2:
Reserva de 1 a 6 pessoas. Os clientes chegam 19h12. Infelizmente a reserva foi automaticamente cancelada às 19h10.
CENÁRIO 3:
Reserva de 6 a 10 pessoas. Quatro clientes chegam 19h, mas como o restante dos convidados não estão presentes, ainda não é autorizada a entrada para sentar-se à mesa. O restante dos convidados chegam às 19h10. Imediatamente a reserva é encaminhada até a mesa.
CENÁRIO 4:
Reserva de 6 a 10 pessoas. Cinco clientes chegam às 19h. Alguns convidados chegam 19h10, mas não todos. Todos ainda precisam aguardar para se sentar à mesa. O restante dos convidados chegam antes das 19h30 e então todos são encaminhados à mesa. Sem problemas.
CENÁRIO 5:
Reserva de 6 a 10 pessoas: Três clientes chegam antes das 19h. Mais alguns convidados chegam antes das 19h30, mas não todos. Passou-se das 19h30 e os convidados restantes ainda não chegaram. A mesa reservada é então desfeita e cancelada, sendo remanejada ao final da fila de espera. Sem exceções.
Considerações finais
Ressaltamos nosso comprometimento com a melhor qualidade de atendimento a todos os clientes.
Entendemos que ficar longo tempo em espera não é confortável, mas diante de nossa alta procura, torna-se inevitável que haja espera.
Elaboramos estas regras e condições de reservas para maximizar o conforto e agilidade ao atendimento de todos.
Ficamos muitos felizes em ver que nosso trabalho incessável pela melhor qualidade de todos os nossos pratos, trazendo receitas únicas e exclusivas, com experiências gastronômicas inéditas estejam fazendo do Daisho, seu melhor Restaurante de Culinária Japonesa da região.
Em caso de quaisquer dúvidas, por favor, não hesite em nos contatar. Nosso WhatsApp é o mesmo número de nosso telefone. [19 38010405]
